CUI-04 هي وحدة مكتبية مع عناصر تشغيل متكاملة. يمكنه إجراء مكالمة صوتية مباشرة لكل وحدة تحكم للمرضى (BCP-18). يمكنه أيضًا بدء ۱۲ رمز طوارئ باستخدام مجموعة من الأزرار المخصصة من خلال الاتصال بنظام الطوارئ / استدعاء المجموعة بالمستشفى.
يمكن للمرضى أيضًا بدء مكالمة صوتية ثنائية الاتجاه إلى CUI-04 من خلال وحدة التحكم في الخدمة (BCP-18)
يحتوي على ۵ مصابيح مؤشرات / إنذارات صوتية لإخطار نوع استدعاء الممرضة مع نظام إدارة قائمة الانتظار لتحديد الأولويات (الحرجة الأعلى – الطوارئ / الخدمة المتوسطة والعادي هي الأولوية الأقل) وعرضها بترتيب الأولوية على شاشة LCD مقاس ۱۲۸ × ۶۴ .
يمكن أيضًا مراقبة سجل المكالمات والمكالمات غير المنتهية بترتيب الأولوية من خلال الأزرار المخصصة.
يمكن أيضًا ضبط المكالمات الحرجة من خلال سماعة المريض الحرجة / مفتاح الضغط الكمثرى باستخدام زر مخصص في CUI-04.